Berita

Dinas Perumahan, dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan Kota Surakarta pada tanggal 25 Maret 2024 bertempat di Ruang Rapat Dinas Perumahan, dan Kawasan Permukiman serta Pertanahan Kota Surakarta, Rapat dimulai pukul 09.00 WIB dan dihadiri oleh karyawan/karyawati Disperumkimtan perwakilan dari Sekretariat, bidang Perumahan, bidang Kawasan Permukiman, bidang Pertanahan dan UPTD Rumah Sewa serta mengundang ahli/pakar dari CV. Andalan Cipta Management yang diwakili oleh ibu Sri Susiati, S.E., M.M. sebagai Konsultan untuk pemenuhan nilai standardisasi / ISO Disperumkimtan terkait terkait Rapat Koordinasi Pembahasan Lanjutan ISO Disperumkimtan Kota Surakarta Tahun 2024.

Pada rapat lanjutan ISO ini membahas mengenai materi konteks organisasi dan kebutuhan pelanggan. Dalam hal ini dijelaskan dan didiskusikan terkait dengan apa saja Konteks Organisasi itu dan mana saja yang tergolong dalam Eksternal maupun Internal Issu, Ibu Sri Susiati, S.E., M.M. menjelaskan terkait dengan indikator-indikator yang ada atau faktor yang mempengaruhi pada Eksternal Issue, yaitu :

1. Regulasi Terkait;
2. Pelanggan / Stakeholder;
3. Teknologi;
4. Persaingan

Lalu pada Internal Issue terdapat beberapa indikator yang dijelaskan sebagai berikut :

1. Budaya Kerja / Nilai-nilai Organisasi;
2. Kompetensi Pegawai;
3. Teknologi;
4. Biaya Retribusi;
5. Kinerja Pelayanan.

Disampaikan juga dalam proses pemenuhan Standarisasi ISO haruslah memperhatikan secara detail mengenai analisis S.W.O.T